Horiends 개인정보처리방침

시행일: 2026-10-15

주식회사 피코미터(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 강아지 산책 SNS 앱 Horiends(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법

구분수집 항목수집 방법
회원가입·로그인이메일 주소
Apple·Google 로그인 시: 해당 계정의 고유 식별자, 이메일 주소(제공되는 경우)		이용자 입력 또는 로그인 제공자로부터 제공받음
프로필닉네임과 식별번호(태그), 프로필 사진(선택), 시간대이용자 입력, 기기 설정
강아지 정보이름, 견종·생일·성별·몸무게·사진·소개(각 선택)이용자 입력
산책 기록산책 날짜·시각·소요 시간·거리, 함께한 강아지, 메모(선택)이용자 입력, 앱 기록
위치정보(산책 측정 시)측정 중 기기 GPS 좌표(위도·경도)와 기록 시각으로 이루어진 이동 경로이용자가 “측정 시작”을 누른 때부터 종료할 때까지 기기에서 수집
게시물·친구사진, 캡션, 좋아요, 친구 관계·친구 요청, 초대 코드이용자 입력, 서비스 이용 과정에서 생성
유료 구독(Horiends+)앱마켓 거래 식별자, 구독 상품, 구독 상태·만료일·자동갱신 여부앱마켓(Apple App Store, Google Play)으로부터 제공받음
자동 생성 정보접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 기록(서버 접속 기록)서비스 이용 과정에서 자동 생성

2. 개인정보의 처리 목적

  1. 회원 관리: 회원 식별, 로그인, 부정 이용 방지, 문의 대응
  2. 서비스 제공: 산책 체크·측정·기록, 월간 도장판, 배지·챌린지, 친구 맺기, 친구 피드·좋아요
  3. 유료 서비스 제공: Horiends+ 구독 확인, 구독 혜택 제공, 갱신·해지·환불 반영
  4. 서비스 안정성 확보: 오류 대응, 보안 사고 예방, 과도한 요청 차단
  5. 법령상 의무 이행: 전자상거래 관련 기록 보존 등

3. 위치정보의 처리

  1. 위치정보는 이용자가 산책 “측정”을 시작한 경우에만 수집하며, 측정을 종료하면 수집을 멈춥니다. “산책 완료” 버튼만 누르는 체크형 산책은 위치정보를 수집하지 않습니다.
  2. 측정 중에는 화면이 꺼져 있어도 경로를 기록하기 위하여 백그라운드 위치 권한을 사용할 수 있으며, 이 권한은 측정 중에만 사용합니다.
  3. 산책 경로는 이용자 본인과 이용자의 친구에게만 공개됩니다. 친구에게 보이는 경로는 집 위치 노출을 막기 위하여 출발 지점과 도착 지점 주변 100m를 자동으로 가립니다.
  4. 이용자는 산책 기록을 언제든 삭제할 수 있으며, 삭제한 기록의 경로는 지체 없이 파기합니다.
  5. 위치 권한은 기기 설정에서 언제든 거부하거나 철회할 수 있으며, 거부하더라도 측정 기능을 제외한 서비스는 이용할 수 있습니다.

4. 친구에게 공개되는 정보

서비스는 친구로 연결된 이용자끼리만 정보를 공유합니다. 친구에게는 태그·프로필 사진, 강아지 정보, 산책 기록(경로는 3항 2호와 같이 가려짐), 도장판, 획득한 배지, 게시물, Horiends+ 구독 여부(서포터 표시)가 공개되며, 구독 상품·만료일 등은 공개되지 않습니다. 초대 링크를 받은 사람은 친구를 맺기 전에 초대한 이용자의 태그와 강아지 이름·사진을 볼 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

보존 항목근거기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
서비스 접속 기록통신비밀보호법3개월
백업 데이터장애 복구 목적(회사 내부 정책)최대 14일 후 순차 파기

이메일 로그인 인증 코드는 발급 후 10분이 지나거나 사용하면 즉시 무효화됩니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

7. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부는 국외로 이전됩니다. 서버와 데이터베이스는 대한민국에 있는 회사 소유 서버에서 운영합니다.

수탁자(국가)위탁 업무이전 항목이전 일시·방법보유 기간
Cloudflare, Inc.
(미국 등 전 세계 데이터센터)		네트워크 전송, HTTPS 처리, 이미지 캐시(CDN), 공격 차단서비스 이용 시 전송되는 요청·응답 데이터, 접속 IP서비스 이용 시마다 네트워크를 통해 전송전송 처리 후 즉시 삭제(캐시는 최대 2시간)
Google LLC
(미국)		로그인 인증 코드 이메일 발송(Google Workspace)이메일 주소, 인증 코드이메일 로그인 요청 시 네트워크를 통해 전송Google Workspace 보관 정책에 따름

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간(최대 14일)이 지나면 함께 삭제됩니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 프로필·강아지 정보·산책 기록·게시물은 앱에서 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴는 앱의 내 정보 > 설정 > 회원 탈퇴에서 할 수 있으며, 탈퇴하면 계정과 강아지 정보, 산책 기록(위치정보 포함), 게시물, 사진, 친구 관계가 삭제됩니다. Horiends+ 구독은 탈퇴와 별개로 앱마켓(App Store, Google Play)에서 해지해야 합니다.
  4. 그 밖의 요청은 개인정보 보호책임자([email protected])에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)
  2. 로그인 토큰의 암호화 저장(기기의 Keychain·암호화 저장소), 서버의 인증 정보 해시 저장
  3. 데이터베이스 행 단위 접근 통제로 친구 공개 범위를 서버에서 강제
  4. 업로드 사진의 위치 메타데이터 제거, 로그인 시도 횟수 제한 및 과도한 요청 차단
  5. 접근 권한의 최소화, 정기 백업

11. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

성명: 박기득 (대표)
연락처: 010-2666-4412, [email protected]

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 앱 또는 이 페이지를 통해 공지합니다.